Level support helpdesk Jobs in Winterthur

Art der Arbeit In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein Team von 5 ICT-Supportern und auszubildenden Informatikern. Sie verwalten alle Vorgänge im 1st und 2nd Level Support und koordinieren Support-Anfragen (Sie arbeiten jedoch auch selbst operativ im Support mit), überwachen alle Vorgänge im Helpdesk, definieren Leistungskennzahlen und führen falls nötig Prozessoptimierungen und...

<< ZURÜCKBEWERBENvon: In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein Team von 5 ICT-Supportern und auszubildenden Informatikern. Sie verwalten alle Vorgänge im 1st und 2nd Level Support und koordinieren Support-Anfragen (Sie arbeiten jedoch auch selbst operativ im Support mit), überwachen alle Vorgänge im Helpdesk, definieren Leistungskennzahlen und führen falls nötig Prozessoptimierungen...

Tauche ein in die Welt von Ex Libris - der grösste Schweizer Medien-Online-Shop! Als ICT & E-Business Supporter*In (100%) bist du die zentrale Anlaufstelle für Microsoft-Office-Themen, Webshop, E-Books, ERP und Logistik. First-Level Support Software und Hardware für Mitarbeitendenarbeitsplätze und Logistikgeräte Analyse, Weiterleitung und Kontrolle der Support-Fälle an die externen...

MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir eine/n: Mitarbeiter/in Bewohneradministration & First-Level-Support 50%-60% (m/w/d) Ihre...

<< ZURÜCKBEWERBENvon: Adecco EinleitungFürunseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich medizinischerIT-Lösungen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortungübernimmt und den First-Level-Support professionell leitet. Wenn SieOrganisationstalent, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mitdigitalen Tools mitbringen, könnte diese Position genau das Richtige für...

EinleitungFürunseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich medizinischerIT-Lösungen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortungübernimmt und den First-Level-Support professionell leitet. Wenn SieOrganisationstalent, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mitdigitalen Tools mitbringen, könnte diese Position genau das Richtige für Siesein.Aufgaben- Leitung des...

Office Manager(in) mit technischem First-Level-Support (60-80%) – Sicherheitstechnik Arbeitsort: Männedorf | Pensum:% (flexibel) | Start: nach Vereinbarung Mit Sicherheit mehr Schutz – deine Zukunft bei der SOS Sicherheit AG Die SOS Sicherheit AG mit Hauptsitz in Männedorf und einer Zweigniederlassung in Chur gehört zu den führenden Anbietern für moderne Sicherheitslösungen in der Schweiz. Als...

Als Ärztekasse Genossenschaft sind wir das führende Unternehmen in der Praxisadministration für ambulante Leistungserbringer. Wir unterstützen Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Therapeuten (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen etc.) im Gesundheitswesen mit IT-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Von der Terminadministration über die vollstrukturierte, elektronische...

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Maschinenbau, suchen wir einen versierten und engagierten Technical Support Engineer, der mit Leidenschaft und technischem Feingefühl Support für hochautomatisierte Systeme leistet. Betreuung der Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Remote-Zugriff, E-Mail) Weiterbildung auf FH oder HF-Niveau im Bereich Elektrotechnik,...

Teamgeist statt Ellbogenmentalität? Für uns selbstverständlich. Werden Sie Mitglied im Team einer führenden ambulanten Leistungserbringerin der Schweiz. Sanacare betreibt über 20 hausärztliche Gruppenpraxen und ist die Partnerin zahlreicher Unternehmen im Bereich Betriebliches Gesundheitsmanagement. In den Zentralen Services in Winterthur sorgen rund 30 Mitarbeitende dafür, dass sich die...

Was ist meine Funktion?In dieser vielseitigen Rolle trägst du zu einem zuverlässigen, sicheren und effizienten ICT-Betrieb bei. Du überwachst und steuerst die Leistungen der externen ICT-Dienstleister gemäss Service-Level-Agreement und Verträgen. Du organisierst und stellst den Betrieb des Helpdesks sicher, arbeitest selbst aktiv mit und kennst die Herausforderungen unserer Anwenderinnen und...

<< ZURÜCKBEWERBENvon: IT Recruitment GmbH Arbeitspensum: 80 – 100%, Homeoffice-MöglichkeitTätigkeitIn dieser vielseitigen Rolle tragen Sie zu einem zuverlässigen, sicheren und effizienten ICT-Betrieb bei. Sie überwachen und steuern die Leistungen der externen ICT-Dienstleister gemäss Service-Level-Agreement und Verträgen. Sie organisieren und stellen den Betrieb des Helpdesks sicher, arbeiten...

Ihre Aufgaben - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Chat und Webticket - Remote- und Vor-Ort-Support bei technischen Problemen - Weiterleitung komplexer Anfragen an zuständige Fachstellen - Pflege der Wissensdatenbank und Mitwirkung an Optimierungen - Unterstützung bei Onboarding und Schulung neuer Teammitglieder Ihr Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige...

DEINE AUFGABEN - Sicherstellung End User Support (Helpdesk), wie: - Bearbeitung von Tickets und Requests mit Fokus FI/CO (30/70) - Unterstützung operativer Business-Aktivitäten (Vor-/Nacharbeiten Monats- Jahresabschluss, Buchungsfehler, IDOC, Betreuung des elektronischen Zahlungsverkehrs und Kreditorenworkflow AFI) - Bearbeitung von Kostenstellen, Innenaufträgen, Sachkonten, COPA, MIRO-Fehlern,...

Salary: CHF 95’000 - 130’000 per year Requirements: - • Hochschulabschluss in Informatik (ETH/FH/Uni) oder vergleichbar - • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) - • Nachweisliche Erfahrung in der Führung von IT-Teams und im Projektmanagement von Vorteil - • Gute Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme (Windows und/oder Mac) und Hardware für den Arbeitsplatz - • Technisches...

Jobdescription Data Migration Support / PMO Lead(w/m/d) Are you an experienced, professional,and committed "doer" with a passion for data and projectmanagement? Key ProjectDetails: - Start Date:ASAP - Duration: 3months - Workload:100% - Location: Flexible /Remote (with monthly workshops inZurich) YourTasks: - Operational Execution:You translate the high-level project plan into a...

Art der Arbeit In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein Team von 5 ICT-Supportern und auszubildenden Informatikern. Sie verwalten alle Vorgänge im 1st und 2nd Level Support und koordinieren Support-Anfragen (Sie arbeiten jedoch auch selbst operativ im Support mit), überwachen alle Vorgänge im Helpdesk, definieren Leistungskennzahlen und führen falls nötig Prozessoptimierungen und...

Unser Kunde ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Bülach, das für seine Professionalität und Kundennähe bekannt ist. Mit einer modernen IT-Infrastruktur und einem starken Fokus auf Servicequalität unterstützt das Unternehmen sowohl interne als auch externe Anwender. Die Mitarbeitenden profitieren von einem dynamischen Umfeld, in dem Eigeninitiative und Teamgeist...

Tauche ein in die Welt von Ex Libris - der grösste Schweizer Medien-Online-Shop! Als ICT & E-Business Supporter*In (100%) bist du die zentrale Anlaufstelle für Microsoft-Office-Themen, Webshop, E-Books, ERP und Logistik. First-Level Support Software und Hardware für Mitarbeitendenarbeitsplätze und Logistikgeräte Analyse, Weiterleitung und Kontrolle der Support-Fälle an die externen...

Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren! Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk...