Level support helpdesk Jobs in Zürich

Ein innovatives Dienstleistungsunternehmen in Zürich sucht einen engagierten Kundenberater. Ihre Aufgaben umfassen die Dokumentation von Anrufen, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie diverse administrative Tätigkeiten. Abgeschlossene Grundausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich. Sie bringen sehr gute Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch, Italienisch, Englisch und...

Als Ärztekasse Genossenschaft sind wir das führende Unternehmen in der Praxisadministration für ambulante Leistungserbringer. Wir unterstützen Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Therapeuten (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen etc.) im Gesundheitswesen mit IT-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Von der Terminadministration über die vollstrukturierte, elektronische...

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Zürich sucht einen Spezialisten für den SOS First Level Support (m/w/d). In dieser Rolle beraten Sie Kunden in Notsituationen und organisieren Sofortmaßnahmen, während Sie Ihre Sprachkenntnisse täglich anwenden. Die Position ermöglicht flexible Arbeitszeiten (60 - 100%) und hybrides Arbeiten bis zu 40%. Bewerben Sie sich online ohne Bewerbungsschreiben...

Ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Zürich sucht eine engagierte Person für das Service Desk Team. Sie bieten 1st & 2nd Level Support, Betreuung von Systemen und Ticketbearbeitung mit innovativen Tools. Erforderlich sind umfangreiche Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Ein modernes Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten...

Ihre Aufgaben - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Chat und Webticket - Remote- und Vor-Ort-Support bei technischen Problemen - Weiterleitung komplexer Anfragen an zuständige Fachstellen - Pflege der Wissensdatenbank und Mitwirkung an Optimierungen - Unterstützung bei Onboarding und Schulung neuer Teammitglieder Ihr Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige...

Arbeiten, wo es läuft Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu...

Ein führendes IT-Unternehmen in Zürich sucht einen engagierten Systemtechniker, der Microsoft-Cloud-Lösungen betreut und komplexe Infrastrukturen weiterentwickelt. Die Rolle umfasst die Analyse von Störungen im IT-Support sowie die Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten. Wir bieten moderne Arbeitsbedingungen, flexible Rahmenbedingungen und ein Umfeld, das Innovation und Zusammenarbeit...

Zur Unterstützung unseres IT-Teams suchen wir per sofort oder zum nächstmöglichen Termin am Hauptsitz in Zürich eine/n IT-Supporter/in für unser Team Servicedesk & Operations. Stelle: - Sicherstellung des 1st Level Supports (Ticket-System) - Bearbeitung von Service Requests und Incidents - Mithilfe bei der Aktualisierung der Systemdokumentationen - Wahrnehmung von Koordinationsaufgaben...

Im Exklusivmandat unterstützen wir eine etablierte Logistik- und Industrieunternehmung mit Hauptsitz in der Ostschweiz. Das Unternehmen hat Standorte in der gesamten Schweiz und bietet ein breites Leistungsspektrum entlang der gesamten logistischen Wertschöpfungskette an. Die interne IT-Abteilung ist direkt an die Geschäftsleitung angebunden und in die Bereiche Support, System Engineering und...

BEWERBEN von: IT Recruitment GmbH Arbeitspensum: 100% Tätigkeit First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende (Vor Ort, telefonisch, remote – Analyse und Behebung technischer und applikatorischer Störungen) Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (Windows, Peripherie, Mobile Devices) Unterstützung, Betreuung und Schulung von Mitarbeitenden in allen...

Translate data into actionable and reliable business insights by designing and delivering high-quality data marts, semantic… Data Platform Support - Senior Data Solution Engineer Job description: Translate data into actionable and reliable business insights by designing and delivering high-quality data marts, semantic models, and BI solutions that enable data-driven decision-making. - Design...

Deine Aufgaben - Du unterstützt unsere Kunden als technischer 1st Level Consultant (Telefon/Tickets). - Du findest selbständig Lösungen oder klassifizierst die Anfragen und leitest sie an den 2nd Level Support weiter. - Du berätst unsere Kunden bei der Auswahl unserer Produkte. Dein Profil - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder bist ein engagierter und versierter...

Eine Stadtverwaltung sucht eine motivierte Persönlichkeit zur Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung von ICT-Services in Zürich. Die Rolle umfasst den 1st- und 2nd-Level Support, Projektleitung und Anwenderschulungen. Anforderungen sind ein Ausbildungshintergrund in Kommunikationstechnik oder Informatik sowie mehrjährige Erfahrung im Betrieb kritischer Kommunikationssysteme....

Du bist das Gesicht der IT – offen, hilfsbereit und lösungsorientiert! menuandmore ist Spezialistin für die schonende Zubereitung und persönliche Lieferung von gesunden, frischen und kindergerechten Menüs. Mit täglich 600 belieferten Mittagstischen ist menuandmore führend in der Kinder- und Jugendverpflegung. Nachhaltigkeit ist unsere Kundin ein grosses Anliegen, wirtschaftlich, sozial und...

Was ist meine Funktion? Betreuung und Weiterentwicklung der lokalen IT-Arbeitsplatzinfrastruktur (Windows, Intune, SCCM) - Direkte Unterstützung der Anwender vor Ort (2nd Level Support) – praxisnah, lösungsorientiert und persönlich - Analyse und Behebung von Problemen im Netzwerk, Client- und Workplace-Umfeld - Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten und zugehöriger...

BEWERBEN von: Adecco Einleitung Du hast Lust, die Zukunft der urbanen Mobilität mitzugestalten? Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen einen System Engineer (m/w/d), der unser Helpdesk-Team unterstützt und smarte Parksysteme sowie Mobilitätslösungen auf das nächste Level bringt. Aufgaben - Technischer Support für Kund:innen – remote und zuverlässig - Bearbeitung von Anfragen nach...

Join the Migros Online IT Service Desk team as a Modern Workplace Specialist! Ensure reliable and efficient IT support, resolve technical challenges, and manage IT equipment across our fulfillment centres in the Swiss German part. Collaborate with a dynamic team in a modern, cloud-based environment, contributing your expertise and problem-solving skills to ensure the best possible user...

Wir sind offen für alle Menschen. Die Energiezukunft beginnt in den Immobilien von morgen und wir bei simplee sind überzeugt, dass sie das Herzstück der Energiewende sind. Als führender Hub für Ladelösungen, Photovoltaik, Energiemanagement, Zusammenschlüsse zum Eigenverbrauch (ZEV) und Batteriespeicher bringen wir mit unseren Partnern neue Energie in Immobilien. Mit unserem 60-köpfigen Team...

Für unseren Kunden, ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir eine engagierte und qualifizierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Service Desk Teams. Ihre Aufgaben - 1st & 2nd Level Support für anspruchsvolle Kunden - Betreuung und Überwachung von Systemen und Drucklösungen - Bearbeitung von Tickets über moderne Helpdesk-Plattformen (z.B. Jira) -...

BEWERBEN von: IT Recruitment GmbH Arbeitsort: Zürich, Pensum: 80 – 100 % Tätigkeit Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die unsere spannende Klientel in die effiziente Arbeitsweise mit Spracherkennung einführt und hilft, Arbeitsabläufe zu optimieren. Sie haben neben Freude an Kommunikation auch Erfahrung im Bereich Ausbildung und bringen sehr gute PC-Kenntnisse mit. Nach einer...