guest relation manager Jobs in Schweiz

Guest Relations Manager (m/w/d) Bist Du das? - Abgeschlossene Berufslehre oder Hotelfachschule und solide Berufserfahrung im Bereich Rooms - Nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Schaffung unvergesslicher Gästeerlebnisse - Du sprudelst vor kreativen Ideen und bewahrst selbst in den verrücktesten Situationen einen kühlen Kopf. - Du bist bereit, im Früh- und Spätdienst sowie an Wochenenden im...

Ihr Aufgabenbereich In der vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion als F&B Guest Relation Coordinator gehören folgende Tätigkeiten zu Ihrem Aufgabenbereich: - Herzliche Begrüssung und perfekte Platzierung: Als Meister der Gastfreundschaft heissen Sie unsere Gäste herzlich willkommen und sorgen für ihre perfekte Platzierung in unserer Brasserie. - Schreibkünstler für Gaumenfreuden:...

Deine Hauptaufgaben - Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste während des gesamten Aufenthaltes. - Sicherstellung eines exzellenten und personalisierten Gästeservices – vom Check-in bis zum Check-out - Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen mit Professionalität, Empathie und Lösungsorientierung - Proaktive Kommunikation mit den Gästen...

Ihr Aufgabenbereich beinhaltet: Als Guest Relation Agent tragen Sie entscheidend dazu bei, den Aufenthalt unserer Gäste nicht nur angenehm, sondern unvergesslich zu gestalten. Mit Ihrem feinen Gespür für individuelle Wünsche und Ihrer professionellen Ausstrahlung schaffen Sie es, unseren Service täglich auf höchstem Niveau zu leben. Ihre Einsätze als Front Office Agent finden hauptsächlich in...

Key Responsibilities - Greet guests upon arrival and bid farewell upon departure - Serve as the main point of contact for VIP guests and ensure hotel departments are fully briefed on VIP Guest requirements - Maintain current knowledge of hotel products, services, pricing, and special promotional offers, as well as daily VIP and special events - Give courtesy calls and complete the task of...

Les Hôtels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l'élégance naturelle rencontre l'excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l'authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d'évolution au sein d'établissements d'exception. La belle...

Aufgaben & Herausforderungen - Ansprechpartner für alle Gästeanfragen an unserer Medical- und Spa-Rezeption - Sie sorgen für einen makellosen, erstklassigen, professionellen und hochwertigen Gästeservice - Verstehen und Umsetzen der Gästebedürfnisse, antizipieren der Gästewünsche - Interagieren Sie professionell mit unseren Gästen und unterstützen Sie sie, um einen angenehmen,...

Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant George über den Dächern von Zürich. Um unseren Gästen ein eindrucksvolles und spannendes Spielerlebnis zu bieten, setzen wir auf...

Die Privatklinik Meiringen liegt in der eindrücklichen Landschaft des Haslitals, im Berner Oberland. Hier finden Menschen mit allen Formen psychischen Leidens Aufnahme, Behandlung und Betreuung. Die drittgrösste Psychiatrische Klinik des Kantons Bern steht Patientinnen und Patienten aus der ganzen Schweiz und dem Ausland offen und ist für die stationäre psychiatrische Grundversorgung des...

Wir bieten unseren Patienten neu einen ganzheitlichen Hotellerie-Stationsservice. Dem Spitalzentrum Oberwallis liegt viel daran, dass sich unsere Patienten während Ihres Aufenthalts rundherum wohlfühlen. Auf unseren Pflegestationen kümmern Sie sich von Montag-Sonntag inkl. Feiertage vonbisUhr um die Anliegen der Patientinnen und Patienten sowie unseren Besuchern.Ihre Aufgaben:- Verantwortlich für...

WHAT WILL YOU DO? - Be the right and left hand of the Executive Assistant Housekeeper - Maintain highest cleaning standards of a 5* superior hotel - Organise all matters of the housekeeping department together with the EAH - Make sure all guests receive prompt services - Manage and motivating your team in order to provide a high standard of service - Create memorable, lasting and individual...

A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices across 4 continents. With a history...

Ihre Aufgaben Ihre Aufgaben: - Betreuung von Gästen mit höchsten Erwartungen - Abholen von Gästefeedback und sicherstellen, dass alles Relevante umgehend erledigt wird, insbesondere Reklamation zur gänzlichen Zufriedenheit des Gastes behandelt werden - Gewährleisten, dass die Vorgaben hinsichtlich Auftrittes, Kleidung, Hygiene, Uniformen, Erscheinungsbild und Auftreten aller Front Office...

Ihre Aufgaben - Aktive Unterstützung der Leitung der Reservierungsabteilung sowie Mitverantwortung für die Koordination der Aus- und Weiterbildung des Teams und einzelner Mitarbeitenden - Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen – von der Angebotserstellung bis zur Bestätigung – unter Einhaltung der Standards von The Leading Hotels of the World, Swiss Deluxe Hotels und unseres internen...

Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot (HC International AG). Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotels spezialisiert. Der Kernansatz unserer Health Wellness basiert auf der Anwendung der berühmten Chenot-Methode , die in Synergie mit der...

WHAT WILL YOU DO? - Maintain highest standards of a 5* superior hotel reception - Make sure all guests receive prompt and personal recognition - Manage and motivating your team in order to provide a high standard of service - Create memorable, lasting and individual experiences - Be pro-active and out-going - Take ownership - Provide personalised services - Ensure timely resolutions of guests...

Key Responsibilities - Be passionate about maintaining a service standard that embraces time as the ‘new' luxury and therefore deliver ‘FIVE-style' service in a timely manner to the highest level of expectation - all while having fun with the FIVE Vibe! - Execute the night audit procedure after all hotel outlets closure - Perform registration process by obtaining data from guest and by observing...

Welcome to one of Europe's top Resort Hotels! Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland! Das Gstaad Palace ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben - Aktive Unterstützung der...

Guest Experience Supervisor (m/w/d) Front Office Supervisor Bist Du das? - Du bist der/die ultimative Gastgeber(in) mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein. - Deine Skills sind das Ergebnis einer soliden Ausbildung, die dich zum Profi gemacht hat. - Mit über zwei Jahren Führungserfahrung in der High-End-Hotellerie kennst du alle Insider-Tricks. - Die EDV-Systeme OPERA beherrschst du...

Als Guest Relation Agent tragen Sie entscheidend dazu bei, den Aufenthalt unserer Gäste nicht nur angenehm, sondern unvergesslich zu gestalten. Mit Ihrem feinen Gespür für individuelle Wünsche und Ihrer professionellen Ausstrahlung schaffen Sie es, unseren Service täglich auf höchstem Niveau zu leben. Ihre Einsätze als Front Office Agent finden hauptsächlich in den Wintermonaten statt. Sie...