guest services manager Jobs in Schweiz

Sie sind primär verantwortlich für - die Annahme und Verbuchung von telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgten Reservierungen - das Abrufen und die Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme - der aktive Verkauf sowie die Beratung der Gäste am Telefon - die Teilnahme an Mystery Calls und das individuelle Coaching danach - Kontaktperson für Hotelgäste via...

Darauf kannst Du dich freuen - Option auf Jahresanstellung - Dynamisches Team, indem du deine Ideen aktiv einbringen kannst - Professionelle Lockerheit und open door mindset - Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden - Mitarbeiterunterkunft und Parkmöglichkeit - 25% Ermässigung in allen F&B Outlets für bis zu 6 Personen - Family & Friends Rate für Übernachtungen - Kostenlose Nutzung...

Das Grand Casino Bern bietet seinen Gästen ein Maximum an Spiel, Spass und Unterhaltung. Die spannende Atmosphäre und das tolle Ambiente bieten beste Voraussetzungen, um einen Abend der besonderen Art zu erleben. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeiten für die Aufgabe als Guest Relations Manager. Dein Aufgabenbereich - Du bist der...

Un palace prestigieux à Genève recherche un(e) Coordinateur(trice) Réservations & Guest Services experient pour un poste à pourvoir dès mars 2026. Vous serez responsable de la gestion des réservations et de l’accueil personnalisé des clients, tout en collaborant étroitement avec les équipes. Une expérience antérieure en hôtel de luxe et une maîtrise du français et de l’anglais sont requises....

JETZT BEWERBENvon: Grand Casino Kursaal Bern AG | Ort: BernDas Grand Casino Bern bietet seinen Gästen ein Maximum an Spiel, Spass und Unterhaltung. Die spannende Atmosphäre und das tolle Ambiente bieten beste Voraussetzungen, um einen Abend der besonderen Art zu erleben. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeiten für die Aufgabe als Guest...

Key Responsibilities - Manage reservations and ensure a warm, professional welcome for guests during breakfast and lunch services - Advise guests and take orders, ensuring all preferences and specific requests are carefully respected - Actively contribute to a modern, trend-driven restaurant and room service concept aligned with the brand identity - Ensure seamless communication between service...

WHAT WILL YOU DO? - Be the right and left hand of the Executive Assistant Housekeeper - Maintain highest cleaning standards of a 5* superior hotel - Organise all matters of the housekeeping department together with the EAH - Make sure all guests receive prompt services - Manage and motivating your team in order to provide a high standard of service - Create memorable, lasting and individual...

WAS DICH ERWARTET Ab April befristet bis Ende September 2026 suchen wir eine aufgestellte Persönlichkeit für die Position als Guest Relations Agent (all genders) im Hotel Alex Lake Zürich. In dieser anspruchsvollen Position betreust du eigenständig unsere Gäste von der An- bis Abreise und bist die erste Ansprechperson. Dein Aufgabengebiet umfasst: - Aufbau eines grossen Kontaktnetzes von...

Deine Hauptaufgaben - Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste während des gesamten Aufenthaltes. - Sicherstellung eines exzellenten und personalisierten Gästeservices – vom Check-in bis zum Check-out - Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen mit Professionalität, Empathie und Lösungsorientierung - Proaktive Kommunikation mit den Gästen...

Your Opportunity to Excel in Luxury and Innovation Are you passionate about delivering exceptional service in a world-class environment? At Clinique La Prairie, we redefine hospitality by combining cutting-edge medical care with unparalleled guest experiences. As a Guest Relations Officer, you will be at the heart of creating memorable journeys for our international clientele, blending luxury,...

Deine Aufgaben als Chef de Service (w / m / d) Deine Aufgaben: • Leitung und Organisation des Servicebereichs (à la carte, Frühstück, Banketts, Events) sowie des Serviceteams • Förderung, Schulung und Einsatzplanung des Serviceteams • Persönlicher, authentischer Gästeservice auf hohem Niveau • Gestaltung der Weinkarte und Umsetzung unseres kulinarischen Konzepts • Kommerzielle und...

Ce à quoi tu contribuesTu joues uRejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!Nos équipes de...

Service Manager / Customer Service Manager 100% - Maschinen- und AnlagenbauMaschinen verkaufen können unsere Sales Spezialisten – doch wer hält sie ein Leben lang auf Top-Niveau? Vielleicht Sie! ???????? Kundenorientiert, lösungsstark und bereit für komplexe Herausforderungen? Dann passen Sie perfekt in unser Team!Verpackungen leisten einen wichtigen Beitrag für unsere Gesellschaft. Sie schützen...

Deine Tätigkeiten - Persönliche Begrüssung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts - Sicherstellung eines individuellen und exzellenten Gästeerlebnisses - Pflege von Gästedaten, Präferenzen und Feedback in den relevanten Systemen - Koordination von Gästewünschen, Sonderarrangements und VIP-Services in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen - Aktiver Verkauf von...

JBRP1_CH Als Guest Relation Agent tragen Sie entscheidend dazu bei, den Aufenthalt unserer Gäste nicht nur angenehm, sondern unvergesslich zu gestalten. Mit Ihrem feinen Gespür für individuelle Wünsche und Ihrer professionellen Ausstrahlung schaffen Sie es, unseren Service täglich auf höchstem Niveau zu leben. Ihre Einsätze als Front Office Agent finden hauptsächlich in den Wintermonaten...

Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c'est intégrer un groupe où l'excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l'esprit d'équipe et l'authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et...

Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu erfüllen. Dies gelingt durch die...

Under a name steeped in tradition, Kempinski, hoteliers since 1897, has traveled the world in search of fascinating destinations, without ever forgetting its traditions and European heritage. The spacious resorts and stylish city and wellness hotels reflect an individual and unique character, especially for guests who appreciate 5-star service and luxury on their business or private...

Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in...

Coordinateur Réservations & Guest Service CenterCoordinateur Réservations & Guest Service Center L’excellence du séjour commence avec vous. Au sein de l’un des plus prestigieux palaces de Genève, où l’excellence du service est une promesse et où chaque interaction compte, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Réservations & Guest Services passionné(e) et engagé(e). Vous serez au cœur de...