Customer Success Manager Swiss-Noxtua
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Helbing Lichtenhahn Verlag
Basel
Ihre Aufgabenbereiche Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen (Onboarding, Training, Support, Schulungen bei Kunden vor Ort) Analyse und Optimierung der Customer Journey sowie Pflege relevanter Kennzahlen Planung von Strategien für Kundengespräche in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing zur Erstellung von Referenzen und Fallstudien Aufbau eines... |
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